Արդյունքների Մասին #
Այս դասի ավարտին դուք կկարողանաք.
- Հասկանալ CCPA-ի շրջանակներում սպառողի հիմնական իրավունքները։
- Տարբերակել յուրաքանչյուր իրավունքի գործնական կիրառությունը։
- Կազմակերպության մեջ մշակել ընթացակարգեր սպառողների իրավունքների իրագործման համար։
3.1 Իրավունք՝ իմանալու (Right to Know) #
Սպառողը իրավունք ունի իմանալու, թե ինչ անձնական տվյալներ են հավաքվում իր մասին և ինչպես են դրանք օգտագործվում։
- Ինչ է ներառում.
- Տվյալների կատեգորիաներ։
- Տվյալների աղբյուրները։
- Տվյալների մշակման նպատակը։
- Երրորդ կողմերին փոխանցված տվյալները։
- Գործնական քայլեր.
Կազմակերպությունները պետք է ունենան հստակ գործընթացներ, որոնց միջոցով սպառողները կարող են հարցումներ ներկայացնել։
3.2 Իրավունք՝ մուտք ունենալու տվյալներին #
Սպառողը կարող է պահանջել տեսնել իր տվյալները։
- Օրինակ.
Եթե սպառողը ցանկանում է իմանալ, թե ինչ տվյալներ են հավաքվել իր մասին, բիզնեսը պարտավոր է տրամադրել այդ տվյալները հասկանալի ձևաչափով (օրինակ՝ PDF):
3.3 Իրավունք՝ պահանջելու տվյալների ջնջումը (Right to Delete) #
Սպառողները կարող են պահանջել, որ իրենց տվյալները ջնջվեն, բացառությամբ հետևյալ դեպքերի.
- Տվյալները պահանջվում են.
- Իրավական պարտավորությունների կատարման համար։
- Պայմանագրային պարտավորությունների համար։
- Գիտական, պատմական կամ վիճակագրական հետազոտությունների նպատակով։
3.4 Իրավունք՝ տվյալների վաճառքից հրաժարվելու (Right to Opt-Out) #
Սպառողները կարող են պահանջել, որ իրենց տվյալները չվաճառվեն։
- Ինչպես իրականացնել.
Բիզնեսները պետք է իրենց կայքում ավելացնեն «Do Not Sell My Personal Information» հղում։ - Գործնական քայլեր.
Կազմակերպությունները պետք է մշակեն տվյալների վաճառքից հրաժարվելու հարցումները կառավարելու ընթացակարգեր։
3.5 Իրավունք՝ առանց խտրականության (Right to Non-Discrimination) #
Սպառողները չպետք է խտրականության ենթարկվեն իրենց իրավունքները կիրառելու համար։
- Օրինակ.
Բիզնեսները չեն կարող սպառողներին հրաժարվել իրենց ծառայություններից, եթե նրանք օգտվել են իրենց իրավունքներից (օրինակ՝ հրաժարվել տվյալների վաճառքից):
Վարժություններ #
- Ներկայացրեք մի իրավիճակ, որտեղ սպառողը օգտվում է իր «Մուտք ունենալու իրավունքից»։
- Ինչպե՞ս կկառավարեիք տվյալների ջնջման հարցումները, որոնք հակասում են պայմանագրային պարտավորություններին։
- Ստեղծեք սցենար, որտեղ սպառողը ցանկանում է հրաժարվել իր տվյալների վաճառքից։ Ինչպես պետք է իրականացվի այդ հարցումը։
Ընդհանրացում #
Այս դասում մենք ուսումնասիրեցինք CCPA-ի շրջանակներում սպառողի հիմնական իրավունքները։ Հաջորդ դասում մենք կքննարկենք բիզնեսների պարտավորությունները CCPA-ի պահանջների նկատմամբ։
Հաջորդ Դաս
- Դաս 4. Բիզնեսների Պարտավորությունները CCPA-ի Շրջանակներում