چرا تبلیغات آنلاین اهمیت داره؟ #
تبلیغات و بازاریابی آنلاین یکی از ستون‌های اصلی موفقیت توی تجارت الکترونیکه. این ابزار به شما کمک می‌کنه محصولات و خدماتتون رو به مشتری‌ها معرفی کنید و برندتون رو بسازید. با این حال، برای تبلیغ در ارمنستان، باید قوانین و مقررات محلی رو رعایت کنید تا از مشکلات قانونی جلوگیری بشه و اعتماد مشتری‌ها جلب بشه.
۱. شفافیت در تبلیغات
قانون تجارت و تبلیغات ارمنستان به کسب‌وکارها تأکید می‌کنه که تبلیغات باید شفاف و صادقانه باشه.
- عدم فریب مشتری: تمام اطلاعاتی که در تبلیغات ارائه می‌دید، باید درست و واقعی باشه.
- شفافیت در قیمت‌ها: اگه قیمت یا تخفیفی ارائه می‌دید، باید کاملاً واضح و بدون ابهام اعلام بشه.
- پرهیز از تبلیغات گمراه‌کننده: اغراق یا ارائه اطلاعات نادرست می‌تونه به پیگیری قانونی منجر بشه.
مثال:
اگه محصولی با تخفیف ۲۰٪ تبلیغ می‌کنید، باید توضیح بدید که این تخفیف برای چه مدتی و تحت چه شرایطی اعمال می‌شه.
۲. قوانین مربوط به تبلیغات دیجیتال
در ارمنستان، تبلیغات دیجیتال به‌طور ویژه تحت نظارت قرار داره و باید شرایط زیر رو رعایت کنید:
- تبلیغات نباید شامل محتوای توهین‌آمیز یا غیراخلاقی باشه.
- درج اطلاعات تماس و هویت تبلیغ‌دهنده روی آگهی ضروریه.
- تبلیغات مقایسه‌ای (مقایسه مستقیم با رقبا) باید منصفانه و بدون تخریب باشه.
نکته: تبلیغاتی که در شبکه‌های اجتماعی مثل فیس‌بوک، اینستاگرام و تلگرام منتشر می‌شن هم باید مطابق این قوانین باشن.
۳. رعایت قوانین بازاریابی ایمیلی (Email Marketing)
اگه از ایمیل برای بازاریابی استفاده می‌کنید، باید به این نکات توجه کنید:
- جلب رضایت کاربر: ارسال ایمیل تبلیغاتی بدون اجازه کاربر غیرقانونیه.
- امکان لغو اشتراک: کاربر باید بتونه در هر لحظه اشتراک ایمیلی خودش رو لغو کنه.
- شفافیت در محتوای ایمیل: عنوان و محتوای ایمیل باید واضح و بدون فریب باشه.
مثال:
در انتهای ایمیل‌ها از دکمه یا لینکی برای لغو اشتراک استفاده کنید و اطلاعات تماس کسب‌وکارتون رو درج کنید.
۴. تبلیغات هدفمند و استفاده از داده‌های کاربران
تبلیغات هدفمند که بر اساس اطلاعات کاربران ارائه می‌شه (مثل تبلیغات شخصی‌سازی‌شده)، باید مطابق با قوانین حفاظت از داده‌ها باشه:
- قبل از جمع‌آوری یا استفاده از اطلاعات کاربر برای تبلیغات، باید رضایت صریح اون‌ها رو بگیرید.
- توضیح بدید که اطلاعات کاربر برای چه نوع تبلیغاتی استفاده می‌شه.
- کاربران باید حق داشته باشن تبلیغات شخصی‌سازی‌شده رو غیرفعال کنن.
۵. محدودیت‌های تبلیغاتی در ارمنستان
برخی از موضوعات و کالاها در ارمنستان محدودیت تبلیغاتی دارن، مثل:
- محصولات دخانیات و الکل
- داروهای بدون نسخه
- خدمات یا کالاهایی که قوانین محلی رو نقض می‌کنن
نکته: قبل از شروع کمپین تبلیغاتی، مطمئن بشید که محصول یا خدمات شما مشمول این محدودیت‌ها نیست.
۶. تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی
شبکه‌های اجتماعی در ارمنستان محبوبیت زیادی دارن و بستر مناسبی برای تبلیغات محسوب می‌شن. اما باید توجه کنید که:
- محتوا باید مطابق با قوانین محلی تبلیغات باشه.
- از هشتگ‌ها و محتوای غیرواقعی برای جلب توجه خودداری کنید.
- به قوانین هر پلتفرم (مثل فیس‌بوک و اینستاگرام) هم پایبند باشید.
جمع‌بندی #
تبلیغات و بازاریابی آنلاین در ارمنستان فرصتی عالی برای معرفی کسب‌وکار شماست، اما باید به قوانین محلی احترام بذارید. با شفاف‌سازی تبلیغات و رعایت حقوق کاربران، هم اعتماد مشتری‌ها رو جلب می‌کنید و هم از مشکلات قانونی جلوگیری می‌شه.
گام بعدی #
در درس بعدی به حقوق مالکیت فکری و محتوای دیجیتال می‌پردازیم و راهکارهای قانونی برای محافظت از برند و محتوای شما رو بررسی می‌کنیم.